Bien que je pensais d'Apple a débuté hier une peu trop défensif, lorsque vous la faire bouillir, je pensais qu'ils ne la bonne chose. Si vous rencontrez un problème et un cas peut-il fixer, ici, ont une cause libre. Si vous avez déjà acheté un cas, ils vont rembourser l'argent que vous avez payé pour ce cas. Si vous avez acheté un iPhone 4 et le problème vous empêche d'être en mesure d'utiliser ou de profiter de votre téléphone, ils vont le reprendre, pas de frais de restockage, sans poser de questions.
Tous les autres problèmes de côté, je ne suis pas sûr de ce que plus d'Apple pourrait ou aurait dû faire. Il n'ya pas beaucoup de produits qui viennent avec une garantie inconditionnelle plus, et pourtant la lecture de certains de la sortie de divers soi-disant technologie "journalistes", depuis la conférence de presse hier, il semble que nombreux sont ceux qui pensent que Apple n'a pas fait assez et ne pas «faire la bonne chose». Court de la haute direction d'Apple de prendre des épées et de tomber sur eux (au moins proverbialement, s'il n'est pas littéralement), je ne pense pas que quoi que ce soit aurait fait certains journalistes (et j'utilise le terme très vague) heureux.
Bien sûr, ce n'est pas exactement bon pour la presse technique si cela va tranquillement ou se révèle être beaucoup de bruit pour rien. Ils ont un grand moment anciens et ratisser dans beaucoup de coups de page sur toute cette "Antennagate" chose qu'ils ont créé, donc je suppose que c'est compréhensible qu'ils ne veulent pas accepter une réponse raisonnable d'Apple. Ils voulaient clairement rien de moins qu'une chute de la grâce ... un aveu que Apple n'a pas la conception ou de tester correctement. Au lieu de cela, ils ont eu droit à un certain nombre de faits qui n'ont pas jive avec ce qu'ils voulaient entendre. Ils ont montré d'autres téléphones connaît le même phénomène. Ils ont montré un peu plus sur les procédures de test du téléphone passé par l'investissement et la Pomme a réalisés pour tester leurs conceptions d'antennes. Ils ont montré, en bref, pourquoi Steve ne pense pas qu'ils n'ont rien fait de mal.
La réaction naturelle à la dissonance cognitive est la colère, donc je suppose que je ne devrais pas être surpris par les diatribes de colère de certains secteurs de la presse technique, en particulier ceux qui ne sont pas fans d'Apple pour commencer. Mais quiconque s'attend à autre chose de la conférence téléphonique d'hier sont soit intentionnellement attisant les feux pour leur propre bénéfice, ou bien ils sont abrutis qui ne réalisent pas qu'il existe des perspectives autres que la leur. La perspective est une chose intéressante, et ce n'est pas tout à fait la même chose que «spin», dont il est souvent confondu. La perspective est votre propre vision du monde. C'est une combinaison de tout un tas de choses qui font la façon dont une personne pense à des choses: leurs goûts, les aversions, les préjugés, les priorités et les peurs. Spin, d'autre part, c'est quand quelqu'un essaie intentionnellement à amalgamer des faits ou des faits choisir de faire connaître leur position meilleure apparence.
Et ne vous méprenez pas, nous avons vu une certaine rotation hier. Certaines des statistiques dès le début été très soigneusement sélectionnés. L'iPhone 4 a chuté taux d'appels étant moins de 1 sur 100 de plus que le taux d'abandon appel 3Gs, par exemple, de petits sons, mais quel était le 3Gs «taux d'appel de tomber? Si elle était de 1 sur 10.000, alors c'est un changement statistiquement énorme. Si elle était de 3 100, alors il est statistiquement minuscule, sans doute dans la marge d'erreur. Nous n'avons pas eu suffisamment d'informations pour savoir ce que signifiait cette statistique. Si je devais deviner, je dirais que la différence était statistiquement significative probablement (mais pas nécessairement énormes) ou ils n'auraient pas présenté les données de cette façon.
Mais, même avec le spin, il était assez clair qu'à partir de la perspective d'Apple Steve a connu une très rationnelle, la conception valable et processus de tests et a réalisé quelque chose d'assez incroyable. Et j'ai tendance à penser. Je ne serais pas facilement abandonner mon iPhone 4 maintenant. C'est un étonnant morceau de technologie. Il est vraiment. J'aime juste la tenue de la fichue chose dans ma main. C'est un tel changement rafraîchissant par tous les appareils bon marché de consommation en plastique dans ma vie. Chaque autre appareil que l'iPhone gère de remplacer dans ma vie (mon appareil compact a été la dernière victime), plus je suis content. Je voudrais très honnêtement abandonner l'usage des téléphones cellulaires avant que je laisser quelqu'un remplacer mon iPhone 4 avec un Blackberry junky plastique ou téléphone Nokia avec leur confusion, mal écrit et logiciels conçus terriblement.
Maintenant, ce n'est pas destinée à minimiser le problème d'antenne, parce que pour certaines personnes, il est réel et un tracas, je suis juste en indiquant ma propre perspective. Indépendamment de votre point de vue, cependant, les preuves semblent montrer que, statistiquement parlant, la plupart des gens dans la plupart des endroits vont avoir une meilleure réception avec ce téléphone. Toute la conception est d'environ compromis et tous les produits sont conçus pour répondre aux besoins d'une grande variété de personnes. Le passage à un système d'antenne externe a été un choix conscient fait par Apple, et il semble avoir été bien pensé, étudié et testé. Une décision de conception consciente a été prise qui ferait plus de place pour les capteurs de batterie et supplémentaires et des gadgets tout en rendant le téléphone plus solide sentiment et encore plus mince que n'importe quel téléphone précédent. Le compromis, autres que les plus évidentes de coûts de fabrication, a été la possibilité accrue pour l'atténuation. Maintenant, nous le savons, Grâce à Anandtech, Que cette atténuation peut provoquer une réduction allant jusqu'à 24dBm de puissance du signal. Nous savons également que ce montant ne fait aucune différence mesurable dans la vitesse ou réception de données vocales pour la plupart des utilisateurs dans la plupart des endroits. Il ya quelques mois, avant de l'iPhone 4 est sorti, et sans le bénéfice du recul ou de savoir quel genre de cirque médiatique s'ensuivrait, que presque certainement aurait paru comme un compromis tout à fait valable. «Attendez, si nous faisons cela, la plupart des gens, la plupart du temps aura une meilleure réception et nous pouvons rendre le téléphone plus petites et ont une meilleure autonomie et de s'adapter à un gyroscope, et le compromis ne fait que certaines personnes dans certaines situations, si elles détiennent le téléphone d'une certaine manière aura un ou deux bars de moins? Génial! "
Était-ce la bonne décision? Eh bien, avec l'avantage du recul, peut-être pas si vous facteur dans la publicité négative qu'ils ont obtenu. Mais, la décision a été le genre d'erreur stupide qui mérite de paiement dans le sang? Absolument pas. Même suggérant qu'il est ridicule.
L'iPhone est un produit de consommation. C'est comme hors-la-rack de vêtements. Ce n'est pas adaptée sur mesure à un seul individu. C'est le produit d'une longue série de décisions de conception essayant de faire le meilleur produit pour la plus grande section de la population. Si vous êtes une valeur aberrante - si vous êtes un de ceux pour qui la question est de vous empêcher d'utiliser le téléphone, mettez-le dans une affaire de libre, ou le ramener. Apple va vous donner votre argent, AT & T va vous laisser sortir de votre contrat. Sans poser de questions, pas de frais de réapprovisionnement. Vous êtes alors libre d'aller trouver un téléphone qui fonctionne mieux pour vous.
Si vous souhaitez ou attendez plus que cela, vous avez des questions du droit assez sérieuse. Si vous ne voulez pas le faire parce que vous pensez que vous ne pouvez pas trouver un meilleur téléphone, alors peut-être vous avez besoin de ré-évaluer votre propre perspective.
Tous les autres problèmes de côté, je ne suis pas sûr de ce que plus d'Apple pourrait ou aurait dû faire. Il n'ya pas beaucoup de produits qui viennent avec une garantie inconditionnelle plus, et pourtant la lecture de certains de la sortie de divers soi-disant technologie "journalistes", depuis la conférence de presse hier, il semble que nombreux sont ceux qui pensent que Apple n'a pas fait assez et ne pas «faire la bonne chose». Court de la haute direction d'Apple de prendre des épées et de tomber sur eux (au moins proverbialement, s'il n'est pas littéralement), je ne pense pas que quoi que ce soit aurait fait certains journalistes (et j'utilise le terme très vague) heureux.
Bien sûr, ce n'est pas exactement bon pour la presse technique si cela va tranquillement ou se révèle être beaucoup de bruit pour rien. Ils ont un grand moment anciens et ratisser dans beaucoup de coups de page sur toute cette "Antennagate" chose qu'ils ont créé, donc je suppose que c'est compréhensible qu'ils ne veulent pas accepter une réponse raisonnable d'Apple. Ils voulaient clairement rien de moins qu'une chute de la grâce ... un aveu que Apple n'a pas la conception ou de tester correctement. Au lieu de cela, ils ont eu droit à un certain nombre de faits qui n'ont pas jive avec ce qu'ils voulaient entendre. Ils ont montré d'autres téléphones connaît le même phénomène. Ils ont montré un peu plus sur les procédures de test du téléphone passé par l'investissement et la Pomme a réalisés pour tester leurs conceptions d'antennes. Ils ont montré, en bref, pourquoi Steve ne pense pas qu'ils n'ont rien fait de mal.
La réaction naturelle à la dissonance cognitive est la colère, donc je suppose que je ne devrais pas être surpris par les diatribes de colère de certains secteurs de la presse technique, en particulier ceux qui ne sont pas fans d'Apple pour commencer. Mais quiconque s'attend à autre chose de la conférence téléphonique d'hier sont soit intentionnellement attisant les feux pour leur propre bénéfice, ou bien ils sont abrutis qui ne réalisent pas qu'il existe des perspectives autres que la leur. La perspective est une chose intéressante, et ce n'est pas tout à fait la même chose que «spin», dont il est souvent confondu. La perspective est votre propre vision du monde. C'est une combinaison de tout un tas de choses qui font la façon dont une personne pense à des choses: leurs goûts, les aversions, les préjugés, les priorités et les peurs. Spin, d'autre part, c'est quand quelqu'un essaie intentionnellement à amalgamer des faits ou des faits choisir de faire connaître leur position meilleure apparence.
Et ne vous méprenez pas, nous avons vu une certaine rotation hier. Certaines des statistiques dès le début été très soigneusement sélectionnés. L'iPhone 4 a chuté taux d'appels étant moins de 1 sur 100 de plus que le taux d'abandon appel 3Gs, par exemple, de petits sons, mais quel était le 3Gs «taux d'appel de tomber? Si elle était de 1 sur 10.000, alors c'est un changement statistiquement énorme. Si elle était de 3 100, alors il est statistiquement minuscule, sans doute dans la marge d'erreur. Nous n'avons pas eu suffisamment d'informations pour savoir ce que signifiait cette statistique. Si je devais deviner, je dirais que la différence était statistiquement significative probablement (mais pas nécessairement énormes) ou ils n'auraient pas présenté les données de cette façon.
Mais, même avec le spin, il était assez clair qu'à partir de la perspective d'Apple Steve a connu une très rationnelle, la conception valable et processus de tests et a réalisé quelque chose d'assez incroyable. Et j'ai tendance à penser. Je ne serais pas facilement abandonner mon iPhone 4 maintenant. C'est un étonnant morceau de technologie. Il est vraiment. J'aime juste la tenue de la fichue chose dans ma main. C'est un tel changement rafraîchissant par tous les appareils bon marché de consommation en plastique dans ma vie. Chaque autre appareil que l'iPhone gère de remplacer dans ma vie (mon appareil compact a été la dernière victime), plus je suis content. Je voudrais très honnêtement abandonner l'usage des téléphones cellulaires avant que je laisser quelqu'un remplacer mon iPhone 4 avec un Blackberry junky plastique ou téléphone Nokia avec leur confusion, mal écrit et logiciels conçus terriblement.
Maintenant, ce n'est pas destinée à minimiser le problème d'antenne, parce que pour certaines personnes, il est réel et un tracas, je suis juste en indiquant ma propre perspective. Indépendamment de votre point de vue, cependant, les preuves semblent montrer que, statistiquement parlant, la plupart des gens dans la plupart des endroits vont avoir une meilleure réception avec ce téléphone. Toute la conception est d'environ compromis et tous les produits sont conçus pour répondre aux besoins d'une grande variété de personnes. Le passage à un système d'antenne externe a été un choix conscient fait par Apple, et il semble avoir été bien pensé, étudié et testé. Une décision de conception consciente a été prise qui ferait plus de place pour les capteurs de batterie et supplémentaires et des gadgets tout en rendant le téléphone plus solide sentiment et encore plus mince que n'importe quel téléphone précédent. Le compromis, autres que les plus évidentes de coûts de fabrication, a été la possibilité accrue pour l'atténuation. Maintenant, nous le savons, Grâce à Anandtech, Que cette atténuation peut provoquer une réduction allant jusqu'à 24dBm de puissance du signal. Nous savons également que ce montant ne fait aucune différence mesurable dans la vitesse ou réception de données vocales pour la plupart des utilisateurs dans la plupart des endroits. Il ya quelques mois, avant de l'iPhone 4 est sorti, et sans le bénéfice du recul ou de savoir quel genre de cirque médiatique s'ensuivrait, que presque certainement aurait paru comme un compromis tout à fait valable. «Attendez, si nous faisons cela, la plupart des gens, la plupart du temps aura une meilleure réception et nous pouvons rendre le téléphone plus petites et ont une meilleure autonomie et de s'adapter à un gyroscope, et le compromis ne fait que certaines personnes dans certaines situations, si elles détiennent le téléphone d'une certaine manière aura un ou deux bars de moins? Génial! "
Était-ce la bonne décision? Eh bien, avec l'avantage du recul, peut-être pas si vous facteur dans la publicité négative qu'ils ont obtenu. Mais, la décision a été le genre d'erreur stupide qui mérite de paiement dans le sang? Absolument pas. Même suggérant qu'il est ridicule.
L'iPhone est un produit de consommation. C'est comme hors-la-rack de vêtements. Ce n'est pas adaptée sur mesure à un seul individu. C'est le produit d'une longue série de décisions de conception essayant de faire le meilleur produit pour la plus grande section de la population. Si vous êtes une valeur aberrante - si vous êtes un de ceux pour qui la question est de vous empêcher d'utiliser le téléphone, mettez-le dans une affaire de libre, ou le ramener. Apple va vous donner votre argent, AT & T va vous laisser sortir de votre contrat. Sans poser de questions, pas de frais de réapprovisionnement. Vous êtes alors libre d'aller trouver un téléphone qui fonctionne mieux pour vous.
Si vous souhaitez ou attendez plus que cela, vous avez des questions du droit assez sérieuse. Si vous ne voulez pas le faire parce que vous pensez que vous ne pouvez pas trouver un meilleur téléphone, alors peut-être vous avez besoin de ré-évaluer votre propre perspective.
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